谷歌AI推进引担忧，Pichai谈公司变革、AGI及行业挑战

谷歌AI推进引发担忧谷歌最新一轮AI推进引发了广泛关注有网友在谷歌I/O大会还没结束时就评价道“谷歌最新一轮AI推进对我们所有人来说都应该比以往更警惕当企业控制的AI被整合进生活和开发的每一层其影响远不只是‘更方便’那么简单。这个‘便利陷阱’已经越来越难以忽视。”“AntiGravity 2.0像是一个建立在便利性之上的精巧陷阱。现在任何人都可以在谷歌平台上快速构建智能体并部署托管到Google Cloud上。它确实又快又简单但也会把未来很大一部分网页和应用开发直接导向谷歌的体系之下。代码、智能体、托管、数据全部被整合进同一个技术栈。”“新的定价动作包括每月100美元的AI Ultra订阅层级也让人感觉是在挤压竞争对手。这是一场价格战。从怀疑的角度看谷歌似乎是想消灭竞争对手或者通过“合作伙伴关系”方式让它们依赖自己。”“Search的升级表面上看起来很精致确实如此。生成式用户界面、智能体等等都很吸引人。但反过来看我们正在越来越多地把‘真相裁判’的角色交给Gemini。很多用户不会认真评估它给出的综合摘要而是会直接把摘要当作事实接受。考虑到谷歌过去在搜索操控和叙事筛选方面有过记录这一点尤其令人担忧。”此外Gemini 3.5 Flash也被质疑一旦放到实际使用场景里其速度和效率说法是否仍然站得住脚。谷歌内部组织调整过去几年谷歌为了追逐AI重新调整内部组织方式包括最核心的Search业务。Google CEO Sundar Pichai在参加The Verge《Decoder》节目时说道。他还建立了每周一次的AI产品评审机制所有面向用户发布的AI功能都要经过这一渠道他本人也会直接参与评审。在Pichai看来谷歌当前最大的优势是拥有了一套可以横跨所有产品的共同AI技术底座也就是Gemini模型和底层AI基础设施。无论是个人智能、Ask Maps、Notebook、Gemini Spark还是Antigravity背后都在逐渐走向统一的模型和智能体执行框架。但另一方面目前用户的感受是“我们已经通过Chrome、Gmail、Calendar、Maps、Pay、Reviews等产品喂入了非常丰富的个人画像。Gemini Intelligence则进一步打破这些信息之间的边界把它们融成一个无缝的、全光谱的视图。谷歌不再需要一点点拼凑我们留下的‘面包屑’它变成了一套经过精简和优化的‘以便利为名的监控’。”谷歌员工涉嫌欺诈公众的担心其实不无道理。周三在纽约公开的一份联邦刑事起诉书显示36岁的谷歌员工Michele Spagnuolo涉嫌利用内部信息在Polymarket上押注谷歌用户正在搜索什么内容并以欺诈方式获利超过100万美元。对其来说这些几乎是稳赚不赔的下注。起诉书称作为谷歌的一名信息安全工程师他可以访问追踪用户搜索行为的公司数据。起诉书还表示Spagnuolo “盗用了其雇主的机密且具有价值的非公开信息并利用这些信息在预测市场平台Polymarket上进行了一系列与谷歌相关的下注”。搜索业务相关问题搜索是谷歌的护城河之一而面对“Google Zero”以及出版商搜索流量可能归零的担忧Pichai却没有正面承认AI搜索会系统性减少网站流量。对于出版商和YouTube创作者是否应拥有“退出AI训练但仍保留搜索展示”的权利他也没有给出明确答案只表示法律、监管和法院判断都需要继续演进谷歌也在通过Google-Extended等方式提供选择退出机制。另外值得注意的是在底层建设上谷歌进展似乎并不顺利。Midjourney创始人David Holz大会期间在社交平台上表示公司早期选择Google TPU作为核心训练基础设施可能让研究进度“落后了差不多一年”。他表示如果可以重新来过Midjourney会从第一天开始就全面采用NVIDIA技术栈。不过相关帖子随后被删除这也让这番表态引发更多关注。与Nilay的对话新设AI团队每周AI产品统一评审Nilay与Pichai围绕谷歌组织结构、产品策略等问题展开了对话。Nilay询问谷歌现在的组织结构Pichai表示谷歌可理解为三个主要业务Search、YouTube、Google Cloud再加上大型计算平台背后由Google DeepMind和基础设施团队提供支撑。对于外界对谷歌产品焦点不集中的批评Pichai认为谷歌做很多事情有主动设计现在有13个产品拥有十亿级用户且长期投入。AI让谷歌有了全新的组织产品和技术的方式能做跨产品整合同时也要给创新留出空间。谈到应对ChatGPT出现时的决策Pichai表示当时把公司转向“AI优先”搭建了统一的核心模型团队和基础设施团队还建立了每周一次的AI产品评审机制。对于决策框架Pichai认为关键决策少多数决策应尽快做出少数重大决策需慎重要区分信号和噪音。AI会取代CEO吗Nilay询问Pichai是否有类似同行的疯狂组织结构想法Pichai认为领导者和人本身仍然极其重要不同公司适合不同组织方式他更关注如何有效使用AI让智能体能力从工程领域扩展到组织其他部分并提供给外部用户。对于AI是否会取代CEO的问题Pichai认为CEO工作并非那么复杂AI会在决策上提供帮助但不会完全取代会让工作提升到更高层级。谷歌依然想做出真正的AI助手Nilay询问智能体是否是下一阶段的基础形态Pichai认为正在铺设基础模块Antigravity和Spark本质上都是Gemini的一部分谷歌正努力让智能体端到端工作更接近做出真正的助手。Nilay认为相关产品应融合Pichai表示智能体应在不同产品间保持一致。个性化搜索后我们知道的还是同一个真相吗Nilay指出Search的个性化搜索会让人们得到不同答案动摇搜索作为真相来源的观念Pichai认为搜索体验有客观和主观之分谷歌会重视权威性呈现客观视角体验会不断演进。对于当前AI模式下的搜索体验Pichai认为具体查询结果可能比应有程度更“有主见”还有改进空间。AI是营销吗Pichai紧急解释Nilay指出产品体验和人们对AI的感受存在差距询问能否弥合差距产品是否足够好。Pichai认为人们对AI感到担忧合理这是多层次问题不只是营销问题行业和政府需共同面对。当CEO们开始准备应对谷歌搜索流量为零Nilay提到Conde Nast认为搜索流量可能归零Pichai认为信息生态广阔谷歌和出版商都在适应变化谷歌会确保用户连接到内容。对于出版商和YouTube创作者是否能选择退出模型训练同时出现在Search里的问题Pichai表示法律和监管需演进谷歌已提供选择退出机制并与出版商持续沟通。Nilay询问智能体搜索世界里健康网络的样子Pichai认为AI体验让网络重新有活力智能体是网络的下一次演进网络会继续存在。将公布谷歌对AGI的定义但这不重要Nilay询问“站在奇点的山脚下”的含义Pichai表示在这个语境下AGI的到来就是奇点。他们对AGI有接近的理解会正式公布定义。对于大语言模型能否把我们带到AGIPichai认为底层技术在不断变化工具进步惊人但还需演进他对未来进展乐观。对于AGI到来的时间线Pichai认为具体时间不重要重要的是要为强大的智能系统做好准备。